Sony alerta sobre a perda de garantia no desbloqueio do bootloader
Todo mundo sabe que desbloquear o bootloader do seu smartphone ou tablet Android acarreta na perda da garantia, porém muitos se fazem de surdos – para não dizer outra coisa – e tentam mesmo assim tirar vantagem das fabricantes exigindo o conserto grátis de um aparelho que foi desbloqueado.
O que muitos não levam em consideração é que o desbloqueio do bootloader faz com que você perca quase que totalmente a garantia, não só a do software, mas também a do hardware, já que a instalação de alguma ROM alternativa pode até mesmo queimar uma placa ou danificar alguma outra parte do aparelho.
Atualmente alguns usuários estão tendo problemas com a tela do Xperia S. Dessas pessoas cujos aparelhos apresentaram este problema, tiveram aqueles que desbloquearam o bootloader do smartphone e logo tentaram fazer uso da garantia, tendo a fabricante negado conserto aos aparelhos que se encontravam nesta situação.
Claro que, depois de muito mimimi, a empresa teve que se pronunciar sobre o assunto, dizendo:
Para a maioria dos problemas, desbloquear o bootloader quebra a garantia. A Sony Mobile apenas honra a garantia caso o problema já tenha sido confirmado como presente em algum determinado modelo ou leva de celulares ou caso o problema não tenha sido claramente causado pelo ato de flashear uma ROM diferente.
E a fabricante continua
Sendo assim, mesmo que o aparelho ainda esteja na garantia, o nosso serviço de reparo terá que fazer uma troca de alto custo da placa para que assim o aparelho seja restaurado ao seu estado original e assim poder realizar o conserto. E o usuário terá que pagar por esta troca realizada.
Nós nos orgulhamos em prover a função de desbloqueio para a comunidade de desenvolvedores. Anteriormente, havia um grande risco de quebrar os aparelhos por meio do processo de desbloqueio que utilizava um software criado por terceiros. A solução fornecida pela Sony Mobile elimina este risco.
Quando nós inicialmente provemos esta função de desbloqueio, era presumido que apena desenvolvedores altamente habilidosos e super usuários iriam tirar vantagem dela. De blogs e fóruns de discussão, era claro que a comunidade entendia os riscos e o fato de que desbloquear o bootloader era uma grande quebra da garantia.
Parece que os usuários menos sofisticados (por mais que tenhamos avisado) ainda estão utilizando esta função e agora estão surpresos por causa das consequências.
Concordo plenamente com a atitude e as palavras da Sony. Ela oferece a função de maneira que o processo não vá quebrar o aparelho e, como sempre, os usuários tentam tirar mais e mais vantagens disso. Em todo tutorial na internet está bem explicito que desbloquear o bootloader é algo que quebra a garantia, mas a pressa e o descuido dos usuários novatos, que nem mesmo entendem o que seria o bootloader acaba trazendo problemas como esse.
Espero que agora fique bem claro. Desbloquear o bootloader quebra a garantia, então, como sempre repetimos, instale uma ROM diferente por sua conta e risco!
Via Pocket Gamer
Eu acho que isso é uma grande mancada da fabricante.
Uma coisa é ela não querer trocar um componente interno que pode ter sido afetado pelas alterações, outra coisa é ela se negar a resolver um problema conhecido na tela pelo cara ter alterado o aparelho.
Uma pergunta meio que idiota, mas vale a curiosidade… Desbloqueei o boot loader, fiz o que tinha pra fazer, funcionou tudo e bloqueei novamente. Depois enjoei desbloqueei e coloquei a room original e bloqueei novamente. Ainda assim perdemos a garantia?
Bom, creio que não perdeu não a garantia amigo, mas não tenho certeza se o aparelho registra, como os da Samsung, a instalação de custom roms e softwares de terceiros.